Условия возврата
Я (Покупатель) принимаю условия Пользовательского соглашения/оферты
Настоящее соглашение/оферта содержит основные условия, в соответствии с которыми осуществляется продажа товаров/услуг. Покупатель вправе не принимать настоящее пользовательское соглашение/оферту, что повлечет за собой отказ от заключения договора.
О Покупателе и платежах
Покупатель подтверждает, что он имеет право на заключение договора купли-продажи товара и что информация, предоставляемая им, является достоверной.
Об информации на сайте и информации о товаре
Владельцем данного сайта приняты все разумные меры к тому, чтобы обеспечить точность и актуальность размещенной на этом сайте информации, однако ее точность и полнота не могут быть гарантированы. Владелец сайта оставляет за собой право вносить изменение в содержание материалов этого сайта в любое время по собственному усмотрению. Владельцем сайта является юридическое лицо, указанное в низу стартовой страницы сайта. Владелец сайта может не совпадать с владельцем, соответствующего доменного имени сайта.
Об ограничении ответственности при использовании информацией с сайта
При любом развитии событий, в связи с возможностью/невозможностью использования ресурсов данного сайта, а также в связи с использованием любой информации с данного сайта кем-либо, если такое использование или невозможность исполнения информации принесло какой-либо вред, Владелец сайта и его контрагенты не несут ответственности за какой-либо прямой, косвенной, случайный либо сопутствующий ущерб, в особенности, ущерб от упущенной выгоды, потери прибыльности, роста доходов, потери информации и т.п.
О правах третьих лиц, копировании информации
Товарные знаки, изображенные на данном сайте, принадлежат их владельцам и не могут быть использованы третьими лицами без разрешения владельцев. Размещение товарных знаков на данном сайте не предоставляет третьим лицам никаких прав на копирования товарных знаков и размещения их на других ресурсах (товарах). Копирование информации с данного сайта и размещение на других ресурсах в коммерческих целях не допускается.
О заключении договора
Покупатель, изъявляющий желание пробрести товар на сайте посредством заполнения специальных форм, создает и направляет заявку на обработку и комплектацию посылки. Продавец товара гарантирует отправку посылки только после ее комплектации. Продавец товара не гарантирует комплектацию посылки; часть товара отбраковывается при комплектации и Покупателю не высылается, а почтовое отправление не комплектуется. Договор считается заключенным с даты вручения товара Покупателю и его оплаты.
О доставке, в случае доставки товара
Покупателю третьими лицами (Белпочта, курьерские службы и т.д.), сроки доставки и правила доставки регулируются правилами, действующими в этих организациях. При оформлении покупки на сайте или по телефону, Покупателю будут предложены различные варианты доставки, действующие в текущий момент времени для его региона.
О возврате товара
Товар вместе с товарной упаковкой должен быть помещен в посылку. Не допускается возврат товара без дополнительной почтовой упаковки.
Покупатель вправе возвратить товар надлежащего качество в течение 7 дней, при условии сохранения его потребительских свойств, товарного вида, бирок, коробок, пыльников, чеков и документов, прилагаемых к товару при покупке, его упаковки.
Покупатель вправе возвратить товар ненадлежащего качества в пределах его гарантийного срока, который равен 1 году и исчисляется с даты получения Товара Покупателем. Если в документах, сопровождающих товар, установлен другой срок, Гарантийный срок равен этого другому сроку.
Возврат любого товара производится по адресу, указанному в Договоре-заказе, а именно в Заявлении на возврат товара.
Возврат и обмен :
Возврат или обмен товара возможны при условии:
• сохранение товарного вида и полной комплектации;
• наличия документа, подтверждающего покупку (чек, гарантийный талон);
• товар не имеет следов использования.
Вам будет отказано в возврате или обмене товара, если:
• товар был в употреблении и не имеет существенных дефектов;
• прошло больше 7 дней с момента приобретения;
• нарушены условия гарантийного обслуживания (следы постороннего вмешательства);
• отсутствует документ, подтверждающий покупку или гарантийный талон.
Потребитель обязан:
1. Ознакомиться с правилами эксплуатации товара перед использованием.
2. При необходимости получить разъяснение относительно условий использования товара.
3. Пользоваться товаром согласно его назначению и соблюдать правила, установленные изготовителем.
4. Соблюдать безопасные методы использования товара.
Если товар надлежащего качества и покупатель решил вернуть его в течение 7 дней, расходы на обратную пересылку и пересылку денег (наложенным платежом) покрывает покупатель.
ПРОЦЕСС ВОЗВРАЩЕНИЯ ТОВАРА :
1. Свяжитесь с менеджером для уточнения условий возврата.
2. Убедитесь, что товар в полной комплектации имеет товарный вид (кроме случая заводского дефекта).
3. Упакуйте товар в первоначальную упаковку и отправьте его почтой.
4. Возврат денег на карту осуществляется в течение 5 рабочих дней после получения товара.
Товары, не подлежащие возврату и обмену согласно законодательству Беларуси:
• ювелирные изделия;
• нижнее белье;
• купальники;
• корсетные изделия;
• перчатки;
• чулочно-носочные изделия;
• духи.
В случае заводского брака: свяжитесь с менеджером и отправьте фотографию дефекта товара.
КОНТАКТЫ
+375 44 577 7112
Пн - Вс 10.00 - 20.00